定西：發揮“銀發”余熱助力基層治理
新甘肅·甘肅法制報記者 孫濤
近年來，定西市充分發揮廣大離退休干部政治優勢、經驗優勢、威望優勢，引導他們發揮余熱，積極參與矛盾糾紛排查化解，用實際行動助力基層社會治理和社區建設，為社會和諧穩定作貢獻。
發揮政治優勢 搭建勸和平臺
定西市注重基層黨組織在推進基層社會治理中的引領作用，深入推進離退休干部黨支部與社區黨支部工作融合、協調配合，依托共駐共建、“在職黨員”雙報到等有效載體，組建以社區黨組織書記為組長，若干名老干部為副組長，社區干部、政法干部、社區民警為主，兼容樓棟長、小區業委會成員、物業工作人員等多元力量的矛盾糾紛調解小組，形成社區黨組織牽頭抓總、調解組協調推進、專業人士具體實施、老干部共同參與的工作格局。建立健全隊伍專業、處置及時、化解高效的大調解機制，推動調解組發展為既可以調解鄰里糾紛、夫妻矛盾等小矛盾、小糾紛，也可以提供糾紛化解、法律援助、應急處置等輔助服務的社區治理有效力量。截至目前，共成立調解組20多個，吸納退休干部100余名。
發揮經驗優勢 健全工作機制
定西市積極探索離退休干部參與基層治理的新方式新途徑，根據他們的專業特長、個人意愿和社區需求，設立“民情懇談室”，建立來電來訪登記制度，由勸和組組長輪班坐崗，按照“發現問題—認識問題—研判問題—解決問題”的工作機制，快速有效解決群眾來電來訪。同時，深入踐行一線工作法，按照量力而行、自覺自愿的原則，由轄區離退休干部擔任網格“指導員”，社區干部擔任網格“協調員”，負責聯系1至3個網格，開展以“進網格、進單位、進門店、進小區、進家庭”為主要內容的“五進”活動，及時發現聯系網格內居民關于民生保障、城市管理、社會治理、矛盾糾紛等方面的問題，發揮老干部資歷深、閱歷廣、經驗足的優勢作用，解決冬春供暖、垃圾處理、噪音擾民、管線損毀、下水道堵塞、物業管理等疑事難事急事，實現社區治理家庭瑣事不出戶、鄰里糾紛不出小區的目標。今年來，已成功調解各類矛盾糾紛200余起。
發揮威望優勢 化解矛盾糾紛
按照“網格化劃分、精細化管理、常態化運作、責任化落實”的要求，定西市充分發揮老同志威望高、能服眾、影響廣的優勢，動員專業知識豐富、熱心社區工作的老干部、老黨員、老警察擔任網格長、樓棟長和單元長，力所能及幫助轄區內孤寡老人、留守兒童等特殊群體，及時預警、排查、調解居民之間、鄰里之間的矛盾糾紛，引導居民群眾自覺參與小區矛盾糾紛排查，破解物業管理、安全隱患、城市管理等社區治理難題，不斷增強小區自治活力。受施工影響，定西市安定區火車站社區建材路部分路段路基下沉、路面破損嚴重，周邊房屋地基裸露，居民反映較為強烈，通過10多名退休干部調解組成員的溝通協調，施工公司出資對損毀路段進行了搶修，得到群眾高度認可和贊揚。近年來，老干部調解組不斷強化與區直部門、轄區企業、物業公司等單位的溝通聯系，改造老舊小區暖氣、下水管網1處，解決房屋糾紛、噪音污染、油煙困境等“疑難雜癥”20余件，為推動構建共建共治共享的社會治理格局貢獻了“銀發”力量。
責任編輯：高富強
